1. Controlador dos Dados
Razão Social: Zardin — Attività Imprenditoriali Veneto Ltda.
CNPJ: 14.693.085/0001-20
Encarregado (DPO): contato@zardin.com.br
A Zardin é responsável pelas decisões referentes ao tratamento dos seus dados pessoais, nos termos do Art. 5º, VI, da LGPD.
2. Dados Pessoais Coletados
2.1 Dados fornecidos diretamente por você
- Nome completo e e-mail (formulários de contato e agendamento)
- Telefone / WhatsApp (quando fornecido voluntariamente)
- Informações empresariais: ramo, faturamento, regime tributário, número de funcionários (formulário de elegibilidade)
2.2 Dados coletados automaticamente
- Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional
- Páginas visitadas, tempo de permanência, origem do acesso
- Cookies e tecnologias similares (veja seção 7)
3. Finalidades do Tratamento
- Prestação de serviços: viabilizar o contato, agendamento e prestação dos serviços de consultoria financeira e tributária.
- Comunicação: enviar informações sobre serviços, novidades e conteúdos relevantes (mediante consentimento).
- Melhoria do site: analisar a navegação para otimizar a experiência do usuário.
- Cumprimento legal: atender obrigações legais e regulatórias.
- Segurança: prevenir fraudes e garantir a segurança da plataforma.
4. Bases Legais (Art. 7º, LGPD)
- Consentimento (Art. 7º, I) — para cookies analíticos e envio de comunicações.
- Execução de contrato (Art. 7º, V) — para prestação dos serviços contratados.
- Legítimo interesse (Art. 7º, IX) — para melhoria dos serviços e comunicação institucional.
- Cumprimento de obrigação legal (Art. 7º, II) — para atendimento a normas regulatórias.
5. Compartilhamento de Dados
Seus dados poderão ser compartilhados exclusivamente com:
- Prestadores de serviço: plataformas de agendamento (Calendly), hospedagem (Hostinger), e-mail marketing e analytics.
- Autoridades competentes: quando exigido por lei ou ordem judicial.
A Zardin não vende, aluga ou comercializa dados pessoais a terceiros.
6. Transferência Internacional de Dados
Alguns dos nossos prestadores de serviço podem estar localizados fora do Brasil. Nesses casos, garantimos que a transferência observa as salvaguardas previstas nos Arts. 33 a 36 da LGPD, incluindo cláusulas contratuais adequadas e conformidade com padrões de proteção equivalentes.
8. Retenção de Dados
Mantemos seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, observando os seguintes prazos:
- Dados de contato: até 2 anos após o último contato.
- Dados de navegação: até 12 meses.
- Dados contratuais: pelo prazo legal de prescrição aplicável (até 5 anos, conforme legislação brasileira).
9. Medidas de Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição, incluindo:
- Criptografia SSL/TLS em todas as comunicações
- Controle de acesso restrito aos colaboradores autorizados
- Monitoramento contínuo de vulnerabilidades
- Backups regulares e planos de contingência
10. Seus Direitos (Art. 18, LGPD)
Você tem direito a:
- Confirmar a existência de tratamento de seus dados
- Acessar seus dados pessoais
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
- Solicitar a portabilidade dos dados
- Revogar o consentimento a qualquer momento
- Obter informações sobre compartilhamento com terceiros
Para exercer seus direitos, entre em contato através do e-mail indicado na seção 11.
11. Contato do Encarregado (DPO)
Para questões relacionadas à privacidade e proteção de dados:
E-mail: contato@zardin.com.br
WhatsApp: +55 55 98135-1274
Responderemos à sua solicitação no prazo de 15 dias úteis, conforme a LGPD.
12. Atualizações desta Política
Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou em exigências legais. Recomendamos revisá-la regularmente. A data da última atualização será sempre indicada no topo deste documento.